Servei d'Acollida Municipal a persones migrades (SAM)
El Servei d'Acollida Municipal (SAM) té com a objectiu principal promoure l’autonomia personal de les persones estrangeres i catalanes retornades, així com la igualtat d’oportunitats entre la ciutadania des de la perspectiva de ciutadans de ple dret de la ciutat de Lleida, sota l’emparament dels principis de la Carta de Salvaguarda dels Drets Humans a la ciutat.
El SAM va néixer l’any 2007, sota el marc de la Llei 10/2010 d’acollida a les persones migrades i retornades a Catalunya amb el nom de Servei d’Informació i Orientació per a la Igualtat (SIOPI) i al llarg dels anys, s'ha anat adaptant a la realitat canviant de la ciutat. Des de l’any 2011 està coordinat pel Departament de Drets Civils, s’implementen accions vinculades a l’acollida de persones migrades des del reconeixement dels drets de ciutadania i la gestió de tràmits de consolats mòbils i processos electorals a través del Servei d’Acollida Municipal (SAM).
Carta Europea de Salvaguarda dels DDHH a la Ciutat